Omgaan met verkeersagressie (bijscholing vakbekwaamheid chauffeur C en D)

Bijscholing vakbekwaamheid chauffeur C en D, ... behaal je punten tijdig!

Zowel buschauffeurs als vrachtwagenchauffeurs komen vaak ongewenst terecht in moeilijke en stressvolle situaties. Tijdens deze opleiding binnen de "bijscholing vakbekwaamheid" leer je hoe om te gaan met mogelijke conflicten.

• Chauffeurs met rijbewijs C, C+E, C1, C1+E  met code 95.
• Chauffeurs met rijbewijs D, D+E met code 95.
• Chauffeurs met een gecombineerd rijbewijs C en D met code 95.

Je hebt geen specifieke voorkennis nodig.

• Een geldig rijbewijs C, C+E, C1, C1+E  met code 95.
• Een geldig rijbewijs D, D+E met code 95.
• Je kent de Nederlandse taal.
• Maximum 20 chauffeurs.  
• 7 uur effectieve lestijd = 7 kredietpunten = kom op tijd!
• Breng je identiteitskaart mee voor de juiste informatie op je attest.

DEEL 1: BASISBEGRIPPEN ROND AGRESSIE

• Gesprekstechnieken
  • Wat is communicatie
  • Soorten communicatie
  • Betere interactie

• Conflicthantering en negatief gedrag
  • Herken de fasen
  • Strategieën van aanpak

DEEL 2: TOEPASSING IN HET VERKEER

• Wat is verkeersagressie
  • Wat is agressief rijden
  • Relatie mens - auto
  • Emoties en ongevallen

• Minder zuur achter het stuur
  • Veiligheidsenquête 2014
  • Hoe vermijd ik verkeersagressie?
  • De zuursmoeltest

Bedrijfsintern:

De opleiding kan ook bedrijfsintern gegeven worden. Dit kan reeds vanaf 10 chauffeurs. Contacteer ons voor een vrijblijvende offerte.