Professioneel werken met Zoom en MS Teams in uw klantencontacten


Communiceer online met uw klant via Zoom of MS Teams!
#200354
#Webinar #Commercieel

Omschrijving

Wordt communiceren met klanten via digitale tools ook deel van uw nieuwe normaal? Staat het zweet al in uw handen als u eraan denkt dat u dan aan de knoppen van Zoom of MS Teams zit? Geen paniek: professioneel online communiceren valt te leren – zeker als u onze opleiding volgt.

Uw voordelen:

  • U bereidt uw online klantencontacten perfect voor
  • U staat uw klanten online te woord als een pro
  • U speelt met de knoppen van ZOOM en MS TEAMS

Wedden dat uw klanten onder de indruk zijn?

Voor wie is deze opleiding bestemd?

Komt u in het verkoopproces met klanten in contact? Volg dan deze online opleiding!

Methodologie

Twee online sessies: de ene met ZOOM, de andere met MS TEAMS.

TIP: zorg dat u uw account op beide platforms hebt geactiveerd voor aanvang van de opleiding. Surf naar Zoom  en Microsoft teams en registreer u gratis!

Programma

In deze online opleiding komen volgende topics aan bod:

  • de verschillende conferencing tools en de plaats van ZOOM en MS TEAMS
  • de technische benodigheden voor een professioneel online klantencontact
  • de geheimen van een goede voorbereiding
  • een professioneel online gesprek: do's & don'ts, tips & trics (voorkomen, houding, beeld, belichting, klank, achtergrond, ...)
  • de knoppen van ZOOM en MS TEAMS

De ene sessie volgt u met Zoom, de andere met MS Teams. Zo leert u hands-on werken met beide platforms.

TIP: zorg dat u uw account op beide platforms hebt geactiveerd voor aanvang van de opleiding. Surf naar Zoom en Microsoft teams en registreer u gratis!

2020-354-1-OmschrijvingDocent-1.png

Kenny Desnyder is een digital marketeer.

 

Hij is gepassioneerd door online video conferencing tools.

Sinds de uitbraak van de Corona crisis heeft hij meer dan 300 mensen wegwijs gemaakt in Zoom en Microsoft Teams.

 

Hij geeft ook opleiding bij bedrijven waar hij de medewerkers alle kneepjes van Microsoft Teams en Zoom aanleert.