IT Support Engineer

Leer de basisprincipes van het opzetten en onderhouden van IT-systemen
  • KMO-portefeuille
  • Opleidingscheques
Schrijf in
  • icon Vanaf 30-09-2024
  • icon Kortrijk
  • icon 1 jaar
  • icon 1821,05 incl. BTW

IT Support Engineer

Leer de basisprincipes van het opzetten en onderhouden van IT-systemen
  • icon Vanaf 30-09-2024
  • icon Kortrijk
  • icon 1 jaar
  • icon 1821,05 incl. BTW
  • nieuw
  • KMO-portefeuille
  • Opleidingscheques

IT Support Engineer

Leer de basisprincipes van het opzetten en onderhouden van IT-systemen
  • icon Vanaf 30-09-2024
  • icon Kortrijk
  • icon 1 jaar
  • icon 1821,05 incl. BTW
  • KMO-portefeuille
  • Opleidingscheques

Introductie

Wil je een carrière beginnen in IT? Denk je graag oplossingsgericht en heb je geen moeite om mensen te helpen? Dan is de opleiding IT Support Engineer iets voor jou! Deze nieuwe voltijdse dagopleiding start op maandag 30 september 2024 op de campus in Kortrijk. De lesdagen kunnen vallen op maandag t.e.m. vrijdag, van 9u-12u30 en van 13u-16u30.

Een IT support Engineer vervult een cruciale rol in de ondersteuning van IT-infrastructuur. Hij/zij is het eerste aanspreekpunt voor klanten of medewerkers om problemen op te lossen met hardware, software, netwerken of andere IT-gerelateerde kwesties.

Wat kent men na het volgen van deze opleiding?

Ben je gebeten door informatica en wil je nog verder studeren? Bekijk dan zeker onze opleiding Netwerkbeheerder. Deze is beschikbaar in zowel de voltijdse dagopleiding als in de avondformule.

Omschrijving

De opleiding IT Support Engineer focust zich zowel op de technische als de soft skills. Je leert de nodige vaardigheden om professionele technische ondersteuning te bieden aan de klanten. De volgende thema’s komen o.a. aan bod: het opzetten en onderhouden van een netwerk, professioneel communiceren, troubleshooting, etc. Daarnaast krijg je ook de kans om een stage te lopen en werkervaring op te doen.

Voor wie is deze opleiding bestemd?

  • Iedereen die een carrière wil starten in IT, gericht op het ondersteunen van de IT-infrastructuur.
  • Je bent/wordt minstens 18 jaar in de loop van het kalenderjaar waarin de opleiding start.

Voorkennis

Een basiskennis PC-gebruik is sterk aangeraden.

Hoe ziet het programma van deze opleiding eruit?

Het programma van IT Support Engineer bestaat uit de volgende modules:

  • Deel 1: oktober - december
    • Basisbegrippen netwerken (40 u - 10 sessies)
    • Workshop netwerken (20u - 5 sessies)
    • Basisbegrippen OS (40u - 10 sessies)
    • Workshop OS (20u - 5 sessies)
    • Troubleshooting (28u - 7 sessies)
    • Intern en extern communiceren (28u - 7 sessies)
    • Microsoft 365 (32u - 8 sessies)
    • Workshop Microsoft 365 (20u - 5 sessies)
    • Serverapplicaties (28u - 7 sessies)
    • Workshop serverapplicaties (20u - 5 sessies)
  • Deel 2: januari - april
    • VOIP (24u - 6 sessies)
    • Firewalls en routers (36u - 9 sessies)
    • Workshop firewalls en routers (20u - 5 sessies)
    • Basis security (36u - 9 sessies)
    • Workshop security (20u - 5 sessies)
    • Pro-actieve monitoring en opvolging (16u - 4 sessies)
    • Hulp op afstand (24u - 6 sessies)
    • DevOpps voor Support Engineer (20u - 5 sessies)
    • Cloud en datacenter (28u - 7 sessies)
    • Workshop Cloud (20u - 5 sessies)
  • Deel 3: mei
    • Stage van 160u.
  • Deel 4: juni
    • Eindproef: eindwerkverdediging t.o.v. een vakjury (1 sessie)

Bijkomende info

Deze opleiding werkt met Bring Your Own Device.

Voor wie nog een laptop moet aankopen, kan je hieronder de specificaties terugvinden:

  • Processor: Core i7 or i9 Intel CPU / R7 or R9 AMD CPU
  • 32 GB RAM geheugen
  • Solid-state Hard Drive (SDD) van minimaal 256 GB
  • Virtualization extensions verplicht (instelling BIOS)

Getuigschrift

Na het succesvol beëindigen van deze opleiding ontvang je het getuigschrift 'IT Support Engineer'. Volg je nog Succesvol ondernemen erbij? Dan ontvang je een diploma. Beiden zijn erkend door de Vlaamse overheid.

Locaties en data


Vanaf 30-09-2024
1 jaar
Schrijf in

€ 1821,05 incl. BTW

ADRES


Of volg het volledige traject!

  • KMO-portefeuille
  • Opleidingscheques
Netwerkbeheerder worden? Leer netwerken ontwerpen, opzetten, beheren, onderhouden en beveiligen.
  • icon 879,67 incl. BTW (1ste jaar)
  • icon Vanaf 17-09-2024
  • icon Kortrijk
  • icon 2 jaar
  • Knelpuntopleiding
  • KMO-portefeuille
  • Opleidingscheques
Wil je meer weten over computers, servers, routers en netwerken? Dan is deze opleiding iets voor jou!
  • icon 1821,05 incl. BTW
  • icon Vanaf 01-10-2024
  • icon Kortrijk
  • icon 1 jaar

Wil je meer weten?

FotoElisabeth Landuyt
curl effect

Heb je vragen over een opleiding?
Of denk je eraan om die op maat of op locatie te organiseren?

Contacteer onze Productmanager

Elisabeth Landuyt

Stel je vraag