Wist je dat een onthaalbeleid en begeleiding van een nieuwe werknemer verplicht is? De regels werden wettelijk vastgelegd in het KB van 25 april 2007.

• de bestaande onthaal- en introductieprocedure kritisch toetsen en optimaliseren
• professionele aanpak in het opstarten van een onthaal- en introductieprocedure voor nieuwe medewerkers

Een goed onthaal is niet alleen belangrijk voor de eerste indruk die een nieuwe medewerker krijgt. Het legt tijdens de onthaalperiode de basisafspraken vast voor de verdere tewerkstelling gemaakt.

Een vastgelegde onthaalprocedure is daarbij een bijzonder handig instrument om mee aan de slag te gaan. Het garandeert dat alle nieuwe medewerkers op dezelfde manier worden onthaald. Dit is een belangrijke troef om discriminatie of uitsluiting van nieuwe medewerkers tegen te gaan.

HR-verantwoordelijken en medewerkers die instaan voor het onthaal en de introductie van nieuwe collega's.

Wettelijk kader, modellen en praktijk, good practices, ervaringsuitwisselingen, ...

DEEL 1 - Waarom een onthaalbeleid?

• Wettelijk kader: onthaal van nieuwe medewerkers is verplicht
• Een psychologisch én professioneel aspect
• Vaak voorkomende misvattingen

DEEL 2 - De organisatie van een warm en kwalitatief onthaal

• Organiseren op drie niveaus: de organisatie, de werkvloer/het team en de functie
• Organiseren in drie tijdsblokken: vóór de start, tijdens en na de inwerkingperiode
• Organiseren vanuit drie brillen/doelstellingen: onthaal, opleiding en begeleiding
• De rol van de leidinggevende versus meter/peter
• Uitrol van een efficiënt meter/peter programma
• Leercurve en leerstijlen
• Praktische toepassingen bijv. welkomstbrochure, onthaaldag, buddy-systeem, …

DEEL 3 - Aan de slag

• Hoe introduceren binnen de organisatie?
• Integratie met het HR-beleid
• Do’s and don’ts
• Good practices en ervaringsuitwisselingen