E-mailmanagement: bewuster omgaan met e-mail

Na het volgen van de opleiding kun je:

• Je inbox veel efficiënter beheren door effectieve e-mailmanagementtechnieken toe te passen, wat je dagelijkse werkzaamheden een stuk minder stressvol en productiever maakt.
• Voor elke situatie het meest geschikte communicatiemiddel kiezen, om zo misverstanden te voorkomen en je professionele relaties te versterken.
• De gebruikelijke valkuilen in e-mailcommunicatie ontwijken door de beste praktijken te volgen voor een duidelijke, beknopte en respectvolle uitwisseling.

Overvolle inboxen, verdwaalde berichten en dagen die lijken te verdwijnen in een maalstroom van e-mails. Klinkt dat bekend? Voor velen is dit de dagelijkse realiteit.

In deze cursus houden we je een spiegel voor. We duiken in de 7 grootste missers op het gebied van e-mailbeheer en verkennen samen de weg naar Inbox Zero. Het doel? Een schonere inbox met alleen datgene wat echt telt. Wie wil dat nu niet?"

Voor iedereen die ondervindt dat zijn dagindeling nog teveel bepaald wordt door de mailbox.

• Nood aan e-mail management
• Het belang van goede communicatie (uitgebreide versie)
  • Wanneer e-mail wel/niet gebruiken
  • Geweldloos communiceren
  • Communicatie stijlen
• E-mail: de 7 hoofdzonden - do's & don'ts
• Inkomende e-mails efficiënt verwerken
• Organiseer je opvolging
• Conclusie