Leer meepraten met de ICT-ers.

ICT of informatie- en communicatietechnologie is een zeer ruim begrip, waar we dagelijks mee te maken krijgen. Zowel thuis, als op het werk.

ICT heeft een eigen en steeds ruimer wordend vakjargon, waar we niet meer rond kunnen.

In deze basisopleiding maken we u vertrouwd met de belangrijkste ICT-begrippen, met concepten en met het beheren van risico’s. Ook mogelijke maatregelen en de van toepassing zijnde wetgeving komen hierbij aan bod.

ICT is niet meer weg te denken uit het dagelijks leven, en de evolutie ervan gaat steeds sneller.

Ook jouw organisatie heeft de laatste jaren wellicht volop geïnvesteerd in diverse ICT-verbeteringen. Voor niet-ICT’ers is het echter niet makkelijk om mee te denken of zelfs al mee te praten met de ICT-afdeling. Vaak worden specifieke termen gebruikt. Of veranderen de ICT-oplossingen en dus ook het bijhorende vakjargon.

Tijdens deze opleiding maak je kennis met een diversiteit aan ICT-terminologie en -concepten. Je leert verbanden leggen tussen de verschillende bouwstenen die o.a. in een ICT-architectuur aanwezig (kunnen) zijn.

En je verlaat deze opleiding met nieuwe actuele inzichten in en brede (business-)kennis van de huidige en de toekomstige ICT-wereld.

• Niet ICT-Professionals die op een of andere wijze in contact komen met ICT-beleid.
• Iedere niet ICT-professional die met voldoende kennis van zaken en met duidelijke inzichten en begrip van de (nieuwste) ICT-terminologie wenst mee te kunnen praten met ICT-ers.

Er is geen ICT-voorkennis vereist!

Je maakt kennis met de meest voorkomende terminologie uit het ICT-jargon. O.a. volgende basisbegrippen komen zeker aan bod, en deze worden aangevuld met de nieuwste ICT-trends en het bijhorende vakjargon:

• Het brede algemene kader, ICT is niet hetzelfde als IT
• Digitaliseringstrends en communicatie
• Impact door de verschillende actoren: people, process/organization, technology (en: physical)

Module 1: Hardware en software:

• Computers en servers
• Toepassingen en apps
• Besturingssystemen
• Open source/gesloten software
• Virtualisatie vs. bare metal vs. cloud hosting

Module 2: Netwerk en internet

• Lokaal netwerk en wereldwijde internet: LAN, WAN, Wifi, bluetooth, ...
• Internet en browser
• Cloud: IaaS, PaaS, SaaS, e.a.
• On-premise versus cloud versus hybride
• Datacenters:
  • Soorten, overzicht
  • Keuze, voordelen en nadelen
  • Capex versus Opex

Module 3: Online werken in de virtuele wereld

• Sociale netwerken
• Surfen en veiligheid
• Communiceren, o.a. mail
• Data delen met anderen
• Security en dreigingen, hacking
• Beheren van risico’s (inzicht en overzicht)

Module 4: Informatieveiligheid, toegangsbeheer

• Overzicht dreigingen
• Technische beveiligingsmaatregelen
• Organisatorische beveiligingsmaatregelen
• Identificatie, autorisatie, authenticatie (2FA, MFA)
• Rechtenbeheer, toegangsbeheer obv rollen

Module 5: Data en databank

• Databanksystemen
• Anonimiseren, pseudonimiseren, versleutelen
• Synthetische data
• Opslagsystemen, backups

Module 6: Software ontwikkeling en applicaties

• Stadia bij de softwareontwikkeling (business analyse, functionele analyse, technisch ontwerp, testing, productie)
• Life cycle management, devops, devsecops
• Architectuur van software oplossing (3-tier model)
• Client-server model
• Methoden bij het bouwen van applicaties:
  • Waterval (V-model) vs. Scrum, Agile vs. DevOps
  • Siloapplicaties vs. microsservices (containers)
• Make or Buy? Kostenparameters – pro en cons
• Software connectors, API

Module 7: ICT-concepten

• Vendor lock-in, monopolies
• Shadow IT
• Legacy depth, kosten-baten
• Single point of failure (SPOF)
• Plaformen en ecosystemen
• Business intelligence
• ICT-architectuur: helicopterview
• Internet of Things, M2M, IIoT vs Industrie 4.0

Module 8: Verschillende functies/jobs en ICT-rollen

• IT infrastructuur expert
• Netwerk en systeembeheerder
• Database manager
• Data analyst, data engineer, data operator, data scientist
• Full stack software developer (backend, frontend)
• Business analist, functioneel analist, software tester
• Chief technology officer, chief information officer, of ook : CTO, CIO, CISO, e.a.

Module 9: Nieuwste technologieën en ICT-trends

• Hoe de vinger aan de pols te houden?
• Hoe matuur is een bepaalde technologie?
• Hoe kiezen voor een specifieke oplossing?
  • Kies je oplossing of kies je vendor?
  • Hypecycle van Gartner (maturity)
  • Gartner Magic quadrant (competitive positioning)
• Huidige trends (anno 2023) in technologie en IT
  • Infrastructure as Code
  • Artificiële intelligentie, machine learning
  • Low-code vs no-code
  • Data Science
  • Blockchain, cyptocurrency
  • Edge computing, edge datacenters
  • Supercomputing, quantum computing

Module 10: Wetgeving en normen

• Normen m.b.t. informatieveiligheid (ISO), compliance
• De wet op de Gegevensbescherming (GDPR, AVG)
• De NIS2-richtlijn (NIB2)