LMS Coördinator - Technical support Moodle (m/v)

Omschrijving

SYNTRUM, de koepelorganisatie van het SYNTRA-opleidingsnetwerk met vierentwintig campussen in Vlaanderen en Brussel, zoekt een ICT’er met passie voor opleiding & onderwijs. Als LMS Coördinator verleen je in een brede polyvalente context de nodige support aan de interne eindgebruikers. Concreet ga je tweedelijnssupport verlenen bij operationele incidenten alsook functionele vragen en/of het wijzigen van configuratie. Wij bieden via een gespecialiseerd netwerk van docenten en adviseurs een breed gamma van opleidingen aan. Onze digitale leeromgevingen ondersteunen op dagelijkse basis onze studenten en docenten in hun leeractiviteiten. Om dit alles zo vlot mogelijk te laten verlopen zoeken we een coördinator voor ons Learning Management System.

Details

Uw functie

  • Je ondersteunt medewerkers bij het gebruik van de elektronische leeromgeving Moodle en andere ICT-tools in hun onderwijspraktijk.
  • Je volgt de “sprints” op in het beheer van ons leerplatform Moodle. Je zoekt mee naar oplossingen voor “bugs” en rapporteert aan de externe firma die ons LMS beheert.
  • Je bedenkt mee vanuit didactische en pedagogische bril digitale oplossingen voor onze opleidingen.
  • Binnen de werkgroep e-leren met de verschillende Syntra’s werken aan de ontwikkeling én implementatie van een gedragen visie rond e-leren
  • Je ondersteunt en adviseert het team digitaal leren en IT-cel.
  • Je werkt verschillende manieren uit om expertise te delen, om betrokkenheid te stimuleren en verbinding te maken door de nieuwste technologieën in onderwijs & opleiding op te volgen.
  • Je durft experimenteren, denkt spontaan mee en ziet snel verschillende mogelijkheden en kansen.
  • Je kan zelfstandig je werk plannen en uiteenlopende vragen aanpakken in functie van deadlines en opportuniteiten.

Uw profiel

  • Je hebt kennis van HTML, LMS, API, SSO, scorm, xerte… en kan dit zowel in IT-taal als “mensentaal” uitleggen aan leken.
  • Je hebt ervaring in eerste- en tweedelijnssupport (proces, tooling en procedures).
  • Je hebt bij voorkeur ervaring met het technische beheer van een LMS en/of functionele ervaring met het ontwerpen en implementeren van leermanagementsystemen. Ervaring met Moodle, Mahara, BigBlueButton, OpenCast e.d. is mooi meegenomen.
  • Een goede basis in ICT, m.n. kennis om root cause incident analyse te doen in web- en mobiele applicaties is een must.
  • Je kan zelfstandig onderzoek verrichten en functionele oplossingen uitwerken (binnen de mogelijkheden van het leerplatform).
  • Op de hoogte zijn van de recente evoluties op het vlak van leren en e-learning vormen een groot pluspunt.
  • Je bent bereid je bij te scholen op vlak van technische kennis om de leerstof om te zetten naar e-learning, dit met behulp van auteursprogramma's (zoals Moodle, H5P, Storyline, Captivate, ...) en met integratie van media zoals video- of audiobestanden.
  • Je gaat resultaatgericht en gestructureerd te werk. Je speelt kort op de bal en organiseert je werk zelfstandig.
  • Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en draagt kwaliteit hoog in het vaandel.
  • Je bent servicegericht en communiceert op een open en vlotte manier.

Ons aanbod

  • Je vertoeft in een ambitieus opleidingsnetwerk van 525 medewerkers en 4800 vakdocenten in Vlaanderen en Brussel onder voogdij van de Vlaamse Overheid
  • Je krijgt een vaste werkplek in jouw regionale SYNTRA-campus en op de co-creatiehub van SYNTRUM te Brussel
  • Een boeiende job met verantwoordelijkheid, ruimte voor initiatief en voldoende afwisseling
  • Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen en een gunstige vakantieregeling.
  • Je krijgt ruimte om te groeien, zowel in je functie als via opleidingen.
  • Je geniet gratis trainingen en opleidingen uit ons volledige aanbod.
  • Kwaliteiten zijn voor ons belangrijker dan leeftijd, geslacht, geaardheid, handicap, etnische afkomst of nationaliteit.

Interesse?

Mail jouw motivatie met curriculum vitae naar: kimberley.maes@syntra-limburg.be