Ondernemer E-commerce

• Een uitgewerkt e-commerceplan afgestemd op je huidige business
• Inzicht in klantgedrag, conversie, betalingen, logistiek en wetgeving
• Een concreet implementatieplan om je webshop effectief te lanceren of optimaliseren

Een webshop starten is eenvoudig. Er een rendabele business van maken, is een ander verhaal.

In deze opleiding leer je hoe je e-commerce strategisch inzet als uitbreiding van je bestaande activiteiten. Je vertrekt vanuit je huidige businessmodel en onderzoekt hoe een webshop daar logisch en winstgevend op aansluit.

Je werkt met het Online Business Model Canvas en vertaalt dit naar een concreet e-commerceplan. Daarbij focus je op doelgroep, waardepropositie, pricing, marketingkanalen en omzetmodellen.

Daarnaast ontwikkel je een praktisch implementatieplan. Je maakt onderbouwde keuzes rond platformen, betalingen en logistiek, en leert hoe deze elementen je conversie en klantbeleving beïnvloeden. Ook juridische aspecten zoals btw, privacy en consumentenrecht komen aan bod.

De aanpak is kritisch en realistisch: niet elke business heeft baat bij e-commerce. Je leert daarom ook inschatten wanneer een webshop wél (of net niet) een slimme investering is.

Na afloop heb je een concreet en onderbouwd plan om e-commerce succesvol te integreren in je onderneming – klaar voor implementatie of verdere uitwerking met partners.

Inschrijven en meer info via deze link: https://syntra-mvl.be/nl/opleidingen/ondernemerschap/e-commerce-ondernemen-e-business-en-projectplan

Deze opleiding richt zich expliciet op ondernemers die al actief zijn en willen groeien via e-commerce.

Typische profielen:

• Zelfstandigen met een fysieke of bestaande business

• KMO-zaakvoerders die online verkoop willen opstarten

• Professionals verantwoordelijk voor digitale groei

• Ondernemers die hun omzet willen uitbreiden via nieuwe kanalen

Deze opleiding is niet bedoeld als startersopleiding.

Wie nog geen ervaring heeft met ondernemen of eerst een algemene basis wil, start best met https://syntrawest.be/opleidingen/ondernemerschap/starten-als-zelfstandige/start-me-up

We verwachten dat je vertrouwd bent met de basisprincipes van een ondernemings- of businessplan. Je beschikt over een relevant SYNTRA-getuigschrift en/of hebt aantoonbare ervaring als ondernemer.

De opleiding focust op strategie én implementatie:

• E-commerce als groeistrategie

– Rol van e-commerce binnen bestaande businessmodellen

– Trends, klantgedrag en omnichannel

• Online Business Model Canvas

– Vertaling van je huidige business naar e-commerce

– Waardepropositie, doelgroep en inkomstenmodel

• Webshopconcept & architectuur

– Structuur, navigatie en klantflow

– Conversiegericht denken

• Platformen en tools

– Keuze van webshopsoftware en integraties

– Praktische en strategische afwegingen

• Online betalingen

– Betaalmethoden en impact op conversie en vertrouwen

• Logistiek en fulfilment

– Voorraadbeheer, verzending en retourprocessen

– Klantenservice als onderdeel van je merk

• Juridische en administratieve aspecten

– BTW, privacy, cookies en consumentenrecht

• Implementatie & eindpresentatie

– Uitwerken van je e-commerceplan

– Feedback van experten