Leiding geven aan arbeiders

Als teamverantwoordelijke voor een groep arbeiders wordt er van jou verwacht dat je je medewerkers niet alleen duidelijke instructies geeft, maar ook motiveert en leidt. Dagelijkse situaties op de werkvloer beheersen als leidinggevende vereist de nodige vakkennis.

Tijdens dit leertraject krijgt u kennis en praktische tips mee om efficiënt leiding te geven aan arbeiders. Een vooral praktijkgerichte opleiding waarbij u zich als deelnemer ontwikkelt tot een effectieve leidinggevende door het uitbreiden van uw technische en organisatorische capaciteiten met leiderschapsvaardigheden zoals coachen, motiveren, informeren en overtuigen.

Met deze opleiding is het de bedoeling om de deelnemers zowel individueel als in groepsverband te laten ontwikkelen tot professioneel leidinggevende. De opleiding zal, via een combinatie van groepswerk en individuele groeistimulatie, de deelnemers intensief begeleiden en ondersteunen in hun evolutie naar grotere vormen van flexibiliteit, polyvalentie, communicatie en leidinggeven.

Leidinggevenden aan teams met arbeiders:

• Ploegchefs
• Eerstelijnsverantwoordelijken
• Meestergasten
• Brigadiers
• Voormannen
• Werfleiders
• Teamleiders

Groepsgrootte: maximum 12 deelnemers

Er is geen voorkennis vereist.

De opleiding is een continue afwisseling van het geven van voorbeelden, het uitwerken van oefeningen, het richten op de eigen praktijkervaringen en leervragen, het theoretisch kaderen, het geregeld inlassen van een reflecterende analyse, het terugkoppelen naar zichzelf en het projecteren en transfereren naar de eigen leef- en werksituatie.

Sessie 1. Basis sociale vaardigheden

• creëren van een veilig klimaat
• de bedoeling verduidelijken
• afspraken maken
• basisprincipes en wetten in de communicatie
  • over 'interpretaties' en 'feiten'
  • over luisteren en vragen stellen
  • over de oorsprong van onze gedachten
  • over lichaamstaal en intonatie
  • over parafraseren
  • over storingen in de communicatie en hoe die te vermijden
• oefeningen
  • de deelnemers oefenen in groep sociale vaardigheden die fundamenteel zijn bij intermenselijke contacten

Sessie 2. RET: Rationeel-Emotieve-Training

• het ABC-model van RET
• agressiviteit, assertiviteit en subassertiviteit
• de Axenroos van Ferdinand Cuvelier
• ingrijpen bij onaanvaardbaar gedrag
• omgaan met over-assertiviteit en agressie
• technieken, oefeningen en toepassingen

Sessie 3. Situationeel Leiding Geven

• verschillende leiderschapsstijlen
• (bij)sturen
• overtuigen en ondersteunen
• overleggen en betrekken
• overdragen of delegeren
• afspraken maken

Sessie 4. Team: coachen van een ploeg

• de rol van de coach
• op de 'lijn' blijven staan
• taakverdeling en samenwerking
• fasen van teamvorming
• normen en waarden in een team
• oplossingsgericht coachen
• vergadertechnieken