Schriftelijk debiteurenbeheer

Vermijd tijdverlies én escalaties dankzij efficiënte rappelbrieven
  • icon 21-10-2024
  • icon Gent
  • icon 1 sessie
  • icon 272,25 incl. BTW
Schrijf in
  • icon 21-10-2024
  • icon Gent
  • icon 1 sessie
  • icon 272,25 incl. BTW

Introductie

  • Zoekt u naar de juiste inhoud, stijl en toon voor uw rappelbrieven? Zodat u escalatie vermijdt, klanten niet afschrikt, en toch resultaat boekt?
  • Welke fouten moet u absoluut vermijden als u niet wilt dat uw rappelbrief een juridisch staartje krijgt?
  • Hoe garandeert u dat uw rappelbrieven leiden tot daadwerkelijke betalingen?

Deze opleiding neemt u mee op een boeiende tocht door zowel de preventieve als curatieve kanten van efficiënt debiteurenbeheer.

Wat kent men na het volgen van deze opleiding?

  • U leert eenvoudig structuur te brengen in uw rappelbrief.
  • U bent zich bewust van uw taalgebruik, en van de vorm, stijl en inhoud van uw brief.
  • U kent diverse marketingprincipes en kunt deze toepassen op uw aanmaning.

Omschrijving

Rappelleren zónder schade

Worstelt u met het vinden van de juiste toon en inhoud voor uw rappelbrieven? Uw voorkeur gaat uit naar een assertieve aanpak waarmee u concrete resultaten boekt. Tegelijk wil u geen klanten afschrikken, of uw relatie schaden. Hoe vindt u het goede evenwicht?

Succesvol(ler) innen

Slaagt u erin de verschillende types slechte betalers te herkennen? Er zijn uitstellers, zij die alle schuld ontkennen, en tot slot de groep die agressief wordt. Hoe gaat u met elk van hen om? Ontdek in deze hands-on training welke benaderingen het meest succes hebben.

En nu toegepast!

Overdondert de theorie u? Dat is begrijpelijk. Net daarom pakken we het heel interactief aan. Tijdens de opleiding past u de stof toe op uw eigen aanpak. U bespreekt ze met medetrainees om gezamenlijk bij te sturen. Stof tot nadenken gegarandeerd!

Voor wie is deze opleiding bestemd?

Als u regelmatig rappelbrieven verstuurt, heeft u baat bij tips & tricks om op een professionele manier resultaat te boeken.

Hoe ziet het programma van deze opleiding eruit?

  • Taal
  • Vorm
  • Stijl
  • Inhoud
  • Toepassen van marketingprincipes op de aanmaning
    • Nudgingprincipes
  • “Ideale rappelbrief” voor jou
  • Aanpassing van jouw eigen brieven

Locaties en data


21-10-2024
1 sessie
Schrijf in

€ 272,25 incl. BTW

Planning

ma (21/10/2024) 13:30 - 17:00

Duur

ma 21-10-2024 t.e.m. ma 21-10-2024

ADRES


Wil je meer weten?

FotoElsy Verhelle
curl effect

Heb je vragen over een opleiding?
Of denk je eraan om die op maat of op locatie te organiseren?

Contacteer onze Commercieel coördinator

Elsy Verhelle

Stel je vraag