Effectief debiteurenbeheer

• Stel je het uitwerken van een efficiënt preventief beleid voor je wanbetalers een grote uitdaging voor?
• Zoek je de beste praktijken voor het innen van openstaande schulden en het voorkomen van verdere vertragingen?
• Vraag je je af wanneer het opportuun is om juridische stappen te zetten of een incassobureau in te schakelen?

Deze opleiding neemt je mee op een boeiende tocht door zowel de preventieve als curatieve kanten van efficiënt debiteurenbeheer.

• Je begrijpt het belang van goed debiteurenbeheer.
• Je kent de technieken en instructies om een impactvol debiteurenaanpak op te stellen.
• Je kent de kneepjes van preventief én curatief debiteurenbeheer.

Voorkomen is beter …

Goede afspraken maken goede vrienden. Veranker het maken van solide afspraken met klanten in de bedrijfsstrategie. Heb je dat gedaan? En heb je alsnog te maken met niet-betalers? In dat geval win je door de focus op de kwaliteit van je klanten te leggen. Met een vlekkeloos debiteurenbeheer als kers op de taart.

… dan genezen

Mooie prestaties geleverd, maar geen betaling gezien? Wat nu? Niet gevreesd, ook curatief kun je deze situatie onder controle krijgen. De oplossing? Een doortastende aanpak. Ontdek in deze opleiding wie, wat, wanneer en hoe. En ook of je beter kiest om intern stappen te nemen, of een externe partner in te schakelen.

Finance vs sales

Denk je er ook aan om de werkwijze van de twee interne spelers, finance & sales, tegen het licht te houden? En vooral, hoe je ze laat samenwerken? Al te vaak leven deze afdelingen op gespannen voet met elkaar. Slaag erin om ze partners in crime te maken, en je incasso-inspanningen zullen een pak vlotter verlopen!

Als je af en toe met wanbetalers te maken heeft, heb je baat bij tips & tricks om op een professionele manier resultaat te boeken.

• Belang van goed debiteurenbeheer
• Preventieve aanpak
  • Goede afspraken maken goede vrienden
  • Ken je klant en prospect
  • Kwaliteit als bepalende factor
• Curatieve aanpak
  • Wat, wie, wanneer  en hoe volg je niet betalers op?
  • Intern of externe acties?
  • Finance of sales?
  • Eigen belang of samen sterk?
  • Kredietverzekering of factoring?