ONTHAALMEDEWERKER (BRUGGE)

Omschrijving

Ben je vlot en sociaal in omgang met klanten?
Hou je van een divers takenpakket?
Bied je graag ondersteuning aan collega's?
Dan is deze functie iets voor jou!

ONTHAALMEDEWERKER
fulltime

Details

Uw functie

Als onthaalmedewerker in de campus Brugge sta je in voor het onthaal van cursisten, docenten en andere bezoekers. Je bent het visitekaartje van onze organisatie. Door jouw troeven, zoals het uitstralen van enthousiasme, een verzorgd voorkomen, stiptheid en klantvriendelijkheid, sta je garant voor een klantvriendelijk onthaal. Je bent het eerste aanspreekpunt, zowel live als telefonisch. Je informeert de klant op een correcte manier en verwijst de klant indien nodig door binnen onze organisatie.

Je voert administratief werk uit voor onze opleidingen. Enerzijds administratie bestemd voor het onthaal zoals het opvolgen van de interne en externe post, de lokaalplanning, eindwerken en documenten ontvangen, aanvraag attesten en afleveren getuigschriften opvolgen, debiteuren opvolgen,… Anderzijds administratie ter ondersteuning van collega’s zoals het doorvoeren van leswijzigingen, het afdrukken van inschrijvingsfiches, het opbellen van cursisten bij afwezigheid van de docent, uitnodigen cursisten,… Je takenpakket wordt, volgens de periode van het cursusjaar, in overleg met andere collega’s bepaald en uitgebreid.

Als onthaalmedewerker bied je ook logistieke ondersteuning aan de campus. Je controleert leveringen, staat in voor het openen en afsluiten van de gebouwen tijdens vakantieperiodes, ondersteunt bij de organisatie van evenementen,… Kortom, een zeer afwisselende job, gekenmerkt door veel menselijke contacten en de nodige verantwoordelijkheden.

Tijdens het cursusjaar is het onthaal van maandag tot vrijdag geopend van 8u tot 22u en op zaterdag van 7u45 tot 16u30. In overleg met de regiomanager wordt een uurrooster opgemaakt. Via een roulatiesysteem wordt het uurrooster na 3 weken herhaald.

Uw profiel

Wie ben je?

  • Je bent hands on, positief ingesteld en mensgericht.
  • Je bent leergierig.
  • Je bent een echt organisatietalent en je houdt ervan autonoom te werken.
  • Je draagt collegialiteit en servicegerichtheid hoog in het vaandel.
  • Je bent bereid om je te verdiepen in andere digitale toepassingen naast MS office.
  • Je spreekt vlot Nederlands en je kan ook in het Frans mensen helpen.
  • Je bent flexibel (o.a. uurrooster).

Je beschikt over:

  • een diploma in een administratieve richting of gelijkwaardig door ervaring.
  • een goede kennis van MS office.

Je woont bij voorkeur in de regio Brugge en kan je identificeren met onze bedrijfswaarden: samenwerken, ondernemingszin, resultaatgerichtheid, innovatie/creativiteit en klantgerichtheid.

Ons aanbod

Bij de groep Syntra West kom je terecht in een hedendaagse en professionele werkomgeving waar er ruimte is voor initiatief en zelfontplooiing. Je krijgt een persoonlijk opleidingsplan waarbij je door middel van interne training en coaching alle facetten van de job leert kennen.

We bieden je een contract aan van bepaalde duur (38/40u met opbouw van ADV dagen) voor het cursusjaar 2021-2022. Je kan rekenen op een marktconform loonpakket aangevuld met extra legale voordelen.

Plaats tewerkstelling: Campus Brugge, Spoorwegstraat 14, 8200 Brugge.

Interesse?

Zin om ons team te versterken?
Mail alvast je CV en motivatiebrief aan HR@syntrawest.be met vermeldng "sollicitatie onthaalmedewerker Brugge".
We starten de selectieprocedure op vanaf maandag 16 augustus.