Onthaalmedewerker (Kortrijk)

Omschrijving

De groep Syntra West is een dienstverlenende organisatie gespecialiseerd in leren, opleiden en ontwikkelen. We hebben een unieke positionering in Vlaanderen en zijn van verschillende markten thuis. Binnen onze groep hebben wij 5 merken: Syntra West, SBM, Escala, Portilog en Portiskills. De groep bestaat uit een equipe van een 200-tal medewerkers en doet systematisch beroep op een 3000 docenten en experten die ons ruim aanbod aan opleidingen realiseren voor meer dan 55 000 cursisten per jaar. Voor de campus in Kortrijk zijn we op zoek naar een:

Onthaalmedewerker
Halftijds

Details

Uw functie

Ben je vlot en sociaal in omgang met klanten?
Hou je van een divers takenpakket?
Bied je graag ondersteuning aan collega's?
Dan is deze functie iets voor jou!

Als onthaalmedewerker in de campus Kortrijk sta je in voor het onthaal van cursisten, docenten en andere bezoekers. Je bent het visitekaartje van onze organisatie. Door jouw troeven, zoals het uitstralen van enthousiasme, een verzorgd voorkomen, stiptheid en klantvriendelijkheid, sta je garant voor een klantvriendelijk onthaal. Je bent het eerste aanspreekpunt, zowel live of telefonisch. Je informeert de klant op een correcte manier en verwijst de klant indien nodig door binnen onze organisatie.

Je voert administratief werk uit voor onze opleidingen. Enerzijds administratie bestemd voor het onthaal zoals het opvolgen van de interne en externe post, de lokaalplanning, eindwerken en documenten ontvangen,… Anderzijds administratie ter ondersteuning van collega’s zoals het doorvoeren van leswijzigingen, het afdrukken van inschrijvingsfiches, het opbellen van cursisten bij afwezigheid van de docent, uitnodigen cursisten,… Je takenpakket wordt, volgens de periode van het cursusjaar, in overleg met andere collega’s bepaald en uitgebreid.

Als onthaalmedewerker bied je ook logistieke ondersteuning aan de campus. Je controleert leveringen, staat in voor het openen en afsluiten van de gebouwen tijdens vakantieperiodes, ondersteunt bij de organisatie van evenementen,… Kortom, een zeer afwisselende job, gekenmerkt door veel menselijke contacten en de nodige verantwoordelijkheden.

Tijdens het cursusjaar is het onthaal van maandag tot donderdag geopend van 8u tot 22u, op vrijdag van 8u tot 19u30 en op zaterdag van 7u45 tot 12u15.

Uw profiel

Wie ben je?

  • Je bent hands on, positief ingesteld en mensgericht.
  • Je bent leergierig.
  • Je bent een echt organisatietalent en je houdt ervan autonoom te werken.
  • Je draagt collegialiteit en servicegerichtheid hoog in het vaandel.
  • Je bent bereid om je te verdiepen in andere digitale toepassingen naast MS office.
  • Je spreekt vlot Nederlands en je kan ook in het Frans mensen helpen.
  • Je bent flexibel (o.a. uurrooster).


Je beschikt over:

  • een diploma in een administratieve richting of gelijkwaardig door ervaring.
  • een goede kennis van MS office.

Je woont bij voorkeur in de regio Kortrijk en kan je identificeren met onze bedrijfswaarden: samenwerken, ondernemingszin, resultaatgerichtheid, innovatie/creativiteit en klantgerichtheid.

Ons aanbod

Bij de groep Syntra West kom je terecht in een moderne en professionele werkomgeving waar er ruimte is voor initiatief en zelfontplooiing. Je krijgt een individueel opleidingsplan waarbij je door middel van interne training en coaching alle facetten van de job leert kennen.

We bieden je een contract aan van bepaalde duur (20/40u met opbouw van ADV dagen) voor het cursusjaar 2022-2023. Na positieve evaluatie kan er terug opgestart worden vanaf het cursusjaar 2023-2024 enz. Je kan rekenen op een marktconform loonpakket aangevuld met extra legale voordelen.
Plaats tewerkstelling: Campus Kortrijk, Doorniksesteenweg 220, Kortrijk.

Interesse?

Zin om ons team te versterken?
Mail alvast je CV en motivatiebrief aan HR@syntrawest.be met vermeldng "sollicitatie onthaalmedewerker Kortrijk".