Professionele schriftelijke communicatie

#200537
#Webinar #Secretariaat en organisatie
NIEUW

Wat kent men na het volgen van deze opleiding?

  • Je stelt duidelijk geformuleerde e-mails op
  • Je maakt een doeltreffend verslag op gestructureerde wijze
  • Je ontwerpt een kort, bondig, correct, doeltreffend en leesbaar rapport

Introductie

Correspondentie is een belangrijk deel van jouw werkzaamheden. Je verstuurt externe en interne e-mails en brieven. Soms moet je ook een tekst schrijven. Telkens vertegenwoordig je jouw organisatie en dus is het belangrijk dat je dit optimaal doet. In deze training leer je hoe je de juiste keuzes maakt en wat professioneel schrijven inhoudt.

Vergaderingen, bijeenkomsten, presentaties, e-mails. Er zijn tal van situaties waarbij er berichten worden opgesteld of nota's dienen genomen te worden voor persoonlijk gebruik of voor een officieel verslag. Tevens moeten er heel wat teksten worden geschreven, of vragen en antwoorden geformuleerd. Heb je ook last van onduidelijke of ellenlange mails van collega's? Komt het soms voor dat jouw mails niet correct begrepen worden door anderen en dat jouw boodschap niet duidelijk overkomt? In deze hands-on workshop ga je meteen aan de slag om duidelijk en helder jouw boodschap te formuleren.

Voor wie is deze opleiding bestemd?

  • Iedereen die vergaderingen organiseert of er aan deelneemt
  • Iedereen die regelmatig verslagen opmaakt
  • Iedereen die zijn e-mails beter wil opstellen
  • Iedereen die eigen notities maakt tijdens presentaties, workshops, opleidingen en de essentie op papier wil zetten

Programma

  • Aandacht voor de spellingsregels
  • Hoe het meest efficiënt noteren tijdens een vergadering
  • Verslagen en rapporten
  • E-mails: hoe beheer je jouw e-mails?
  • Problematiek van de inkomende mail
  • Kwaliteit van de verzonden mails
  • Het verbeteren van jouw e-mail gedrag
  • Omgaan met de massa's inkomende mails
  • Hoe zorg je dat jouw boodschap in jouw e-mailbericht goed overkomt?
  • Hoe kan je jouw bericht het beste opstellen?
  • Je stuurt vaak een mail maar je krijgt niet altijd een antwoord

Deze opleiding wordt georganiseerd door onze partner SBM, cvba Skilliant.

Lesdata

Datum Startuur Einduur
donderdag 02/12/2021 14:00 17:00
donderdag 02/12/2021 17:30 20:30

Data onder voorbehoud van eventuele wijzigingen.

Contact

  • T: 078/353 653
  • Sofie@syntrawest.be